Công ty giải trí YG Entertainment đã chính thức gửi lời xin lỗi và cam kết hoàn tiền cho những khán giả ở khu vực N3, sau sự cố tầm nhìn bị che khuất hoàn toàn tại concert “Deadline” của BlackPink diễn ra ở sân vận động Goyang.
Tối ngày 7 tháng 7, tờ Star News Korea đưa tin, YG đã thừa nhận sai sót trong khâu tổ chức hai đêm diễn ngày 5 và 6 tháng 7, khiến hàng trăm khán giả không thể xem BlackPink biểu diễn dù đã trả tiền vé. “Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì khu vực N3 bị che khuất tầm nhìn do bảng điều khiển được lắp đặt phía trước,” YG cho biết trong tuyên bố. “Ban đầu, chúng tôi muốn lắp màn hình LED để cải thiện trải nghiệm xem show cho khán giả nhưng không ngờ việc này còn tồi tệ hơn.” Công ty cam kết sẽ xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho người hâm mộ trong tương lai.
Sự cố đã làm lu mờ sự trở lại hoành tráng của BlackPink sau gần hai năm vắng bóng. Hai đêm diễn đã thu hút khoảng 78,000 khán giả và nhóm cũng ra mắt ca khúc mới “Jump”. Tuy nhiên, niềm vui của người hâm mộ đã không trọn vẹn khi khu vực ghế N3 bị chắn hoàn toàn bởi màn hình LED và bảng điều khiển sản xuất.
Điều gây tranh cãi lớn là khu vực N3 được bán với giá vé 132,000 won (khoảng 98 USD), nhưng ban tổ chức không cảnh báo rõ ràng đây là khu vực “tầm nhìn hạn chế”. Thay vào đó, vé chỉ có dòng ghi chú chung chung là “có khả năng cản trở tầm nhìn do thiết bị”.
Trong khi đó, những chiếc ghế “tầm nhìn hạn chế” chính thức lại có giá thấp hơn, chỉ 99,000 won (73 USD). Nhiều khán giả đã bày tỏ sự thất vọng tột độ. “Tôi trả tiền chỉ để nhìn một bức tường, không phải BlackPink,” một người hâm mộ viết trên mạng xã hội X sau khi phải nhìn vào vách che trong suốt hai giờ biểu diễn.
