Ngày 30 tháng 6, một nhân viên khách sạn tại bang Perak (Malaysia) đã đăng lên mạng xã hội câu chuyện về một cặp vợ chồng lớn tuổi bị lừa đến điểm du lịch không có thật, do tin vào một video được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Vụ việc này gây ra một cuộc thảo luận sôi nổi trên mạng, dấy lên lo ngại về hậu quả thực tế mà nội dung do AI tạo ra và kêu gọi chính phủ đưa ra các quy định.
Bị AI “lừa” đi ngắm cáp treo, du khách lớn tuổi bàng hoàng
Theo SCMP, sau khi làm thủ tục nhận phòng, cặp vợ chồng lớn tuổi đã hỏi nhân viên khách sạn về tuyến cáp treo ngắm cảnh trong khu vực. Nhân viên, có tài khoản @dyaaaaaaa._, ban đầu tưởng rằng cặp đôi đang nói đùa và trả lời thẳng thắn là không có cáp treo nào cả, cũng giải thích không có gì để đi xem ở thị trấn yên tĩnh này. Tuy nhiên, họ vẫn chưa tin lời cô.
Sau khi hỏi chuyện, cô mới biết hai vợ chồng đã xem được một video trong đó MC, trong vai người trải nghiệm, giới thiệu về một cáp treo ngắm cảnh với khung hình đẹp ngoạn mục. Nữ nhân viên đã phải giải thích cho cặp vợ chồng rằng clip họ xem được thực tế tạo ra bởi AI (trí tuệ nhân tạo) và đã bị gỡ xuống do có nhiều tranh cãi.
Video kể trên cho thấy một người dẫn chương trình nữ quyến rũ của kênh truyền hình có tên “TV Rakyat” đang tường thuật về chuyến đi xe điện thú vị Kuak Skyride, nằm tại thị trấn Kuak Hulu ở Perak. Cô phỏng vấn một số nhóm khách du lịch, họ mỉm cười trước ống kính và kể về những trải nghiệm thú vị. Phông nền phía sau có thể thấy hệ thống cáp treo hiện đại. Nữ MC sau đó thưởng thức một bữa ăn sang trọng tại một nhà hàng với tầm nhìn bao quát ra núi non hùng vĩ.
Nhân viên khách sạn cho biết người phụ nữ lớn tuổi đã rất tức giận sau khi biết sự thật và thề sẽ kiện MC trong video. Nhân viên khách sạn phải giải thích cho bà hiểu rằng không có ai trong clip đó là người thật. “Tại sao họ làm thế với chúng tôi”, người vợ thắc mắc trong bất lực.
Theo hãng tin Says của Malaysia, một người khác cho biết bố mẹ họ cũng tin vào video do AI tạo ra và đã chi 9.000 ringgit (khoảng 54,4 triệu VNĐ) để thuê một chiếc xe tải cho chuyến đi này.
Cần sớm có đạo luật về AI: Cảnh báo từ cộng đồng mạng
Vụ việc đã gây ra một cuộc thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội, khi nhiều người lo ngại về hậu quả thực tế mà nội dung do AI tạo ra có thể gây ra và kêu gọi chính phủ sớm đưa ra các quy định.
“Thật đáng buồn khi họ đã đi xa như vậy rồi phát hiện ra mình đã bị lừa”, “Ngay cả người trẻ cũng sẽ tin khi xem video, huống hồ là người già. Đọc bình luận tôi mới nhận ra đó là sản phẩm của AI”, “Chúng ta cần sớm thông qua đạo luật về AI”, dân mạng đưa ra quan điểm, nhấn mạnh sự nguy hiểm của thông tin giả mạo do AI tạo ra khi nó có thể đánh lừa cả những người thiếu kinh nghiệm trên mạng.
Vụ việc này là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ về việc cần thiết phải có các quy định rõ ràng đối với nội dung được tạo bởi AI, nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi những thông tin sai lệch và các hình thức lừa đảo tinh vi trong kỷ nguyên công nghệ.