Ngày 8/9, Công ty Sen Vàng đã chính thức phát đi thông cáo phản hồi về vụ việc liên quan đến hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên và sản phẩm kẹo Kera. Trong văn bản, đại diện đơn vị nhấn mạnh Sen Vàng không tham gia vào bất kỳ khâu nào của quá trình sản xuất, kinh doanh hay tiếp thị sản phẩm, đồng thời cũng không thu lợi nhuận từ việc hợp tác quảng bá kẹo Kera. Động thái này được đưa ra ngay sau khi Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an công bố kết luận liên quan đến vụ án.
Theo đó, Sen Vàng viện dẫn kết luận điều tra để khẳng định rõ ràng: bà Phạm Thị Kim Dung – Tổng giám đốc công ty – cùng các cá nhân khác trong Sen Vàng hoàn toàn không liên quan đến quá trình bàn bạc, đàm phán, hay triển khai hoạt động thương mại đối với sản phẩm kẹo Kera. “Sau khi Bộ Công an ban hành kết luận điều tra liên quan đến sản phẩm kẹo Kera, một số thông tin trên truyền thông và mạng xã hội đã giật tiêu đề suy diễn, cắt ghép. Điều này khiến dư luận hiểu sai bản chất sự việc, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của công ty và bà Phạm Thị Kim Dung”, phía Sen Vàng nêu rõ.
Ngày 7/9, kết luận điều tra từ Bộ Công an xác định và đề nghị truy tố Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục), Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs) và Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021) về tội “Lừa dối khách hàng” liên quan đến hoạt động quảng bá kẹo Kera. Sự việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm của dư luận, bởi cả ba nhân vật đều có tầm ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội.
Trong quá trình mở rộng điều tra, cơ quan chức năng cũng xem xét trách nhiệm của những người liên quan thuộc Công ty Cổ phần Quảng cáo Thương mại Sen Vàng – đơn vị quản lý trực tiếp Thùy Tiên – trong đó có bà Phạm Thị Kim Dung và ba nhân sự khác. Tuy nhiên, kết quả điều tra cho thấy các cá nhân này không hề tham gia vào bất kỳ quyết định hay hoạt động nào liên quan đến sản xuất, quảng bá, giới thiệu và công bố sản phẩm kẹo Kera. Họ cũng không có trao đổi hay đàm phán với cổ đông Công ty Chị Em Rọt – doanh nghiệp sở hữu sản phẩm.
Điểm đáng chú ý, theo hồ sơ, sự liên quan duy nhất của Sen Vàng chỉ phát sinh vào ngày 7/3 khi Thùy Tiên nhờ công ty hỗ trợ ký hợp thức hóa hợp đồng với Công ty Chị Em Rọt. Mục đích của việc này, theo chỉ đạo từ bà Phạm Thị Kim Dung, là để “giữ gìn hình ảnh cho Thùy Tiên, tránh ảnh hưởng đến Công ty Sen Vàng” sau khi hoa hậu đã tham gia quảng bá kẹo Kera từ tháng 12/2024. Chính vì vậy, công ty mới tiến hành ký hợp đồng dịch vụ mang tính chất hỗ trợ truyền thông, chứ không xuất phát từ hoạt động thương mại nhằm tìm kiếm lợi nhuận.
Cơ quan điều tra khẳng định Sen Vàng cùng bốn cá nhân liên quan không thu bất kỳ lợi ích nào từ việc ký hợp đồng này cũng như toàn bộ chiến dịch quảng bá sản phẩm kẹo Kera. Do đó, hành vi của bà Phạm Thị Kim Dung – người vẫn được truyền thông gọi với danh xưng “bà trùm hoa hậu” – cùng ba nhân sự khác không cấu thành tội phạm và cũng không có dấu hiệu đồng phạm với các bị can chính trong vụ án.