Ngày 25/4, Tòa án Nhân dân quận Gò Vấp (TP.HCM) đã tiến hành mở phiên tòa sơ thẩm để xét xử vụ án dân sự về tranh chấp bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng giữa ca sĩ Nguyễn Duy Mạnh (50 tuổi, cư trú tại quận Bình Tân) với Công ty TNHH Mercedes-Benz Việt Nam.
Phiên tòa được chủ trì bởi Thẩm phán Đặng Đình Tiến. Ông Phan Văn Ngoan, đại diện theo ủy quyền của nguyên đơn, cùng các luật sư Trịnh Văn Hiệp và Nguyễn Thành Trung đã tham gia phiên tòa để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho ca sĩ Duy Mạnh. Về phía bị đơn, Công ty TNHH Mercedes-Benz Việt Nam có các đại diện theo ủy quyền là ông Nguyễn Bảo Toàn, ông Võ Thanh Hải, ông Trần Thái Bảo và ông Nguyễn Đức Quang.
Công ty TNHH Ô tô Ngôi Sao Việt Nam, đơn vị đã bán chiếc xe cho ca sĩ Duy Mạnh, cũng được triệu tập đến tòa với tư cách là bên có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan.
Tuy nhiên, ngay tại phần thủ tục, thư ký phiên tòa đã thông báo về việc phía bị đơn có đơn xin hoãn phiên xét xử. Sau khi xem xét các lý do, Hội đồng Xét xử đã quyết định hoãn phiên tòa và ấn định thời gian mở lại vào lúc 8h30 ngày 21/5 tới.
Nguyên nhân vụ kiện: Chiếc xe gần 5 tỷ đồng bất ngờ bốc cháy
Theo nội dung đơn khởi kiện, vào ngày 18/8/2020, ca sĩ Duy Mạnh đã ký hợp đồng mua một chiếc ô tô có giá trị hơn 4,7 tỷ đồng với Công ty TNHH Ô tô Ngôi Sao Việt Nam, một đại lý ủy quyền của Mercedes-Benz. Chiếc xe được hưởng chế độ bảo hành 36 tháng kể từ ngày ghi trên hóa đơn tài chính, không giới hạn về số ki-lô-mét đã đi.
Đến ngày 27/8/2020, nam ca sĩ tiếp tục ký hợp đồng bảo hiểm cho chiếc xe với Công ty Bảo hiểm Liberty. Thế nhưng, vào tối ngày 15/2/2023, chiếc xe đang đỗ tại tầng 2 của bãi giữ xe chung cư Feliz En Vista (TP Thủ Đức) thì bất ngờ phát lửa và cháy dữ dội mà không rõ nguyên nhân ban đầu.
Ngay sau khi sự cố xảy ra, ca sĩ Duy Mạnh đã liên hệ với đường dây nóng của hãng xe để yêu cầu hỗ trợ, nhưng không nhận được phản hồi. Ban quản lý chung cư cùng người dân đã nhanh chóng tiến hành chữa cháy và đồng thời thông báo cho lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy TP Thủ Đức để di dời chiếc xe ra khỏi hầm.
Ngày 8/3/2023, Cơ quan Cảnh sát Điều tra đã tiến hành mở nắp ca-pô để phục vụ công tác giám định. Kết quả giám định từ Phân viện Khoa học hình sự (Công an TP.HCM) kết luận rằng nguyên nhân gây cháy là do va chạm, dẫn đến chập điện ngắn mạch trên đường dây điện phía sau động cơ. Sự cố này đã tạo ra hồ quang điện có năng lượng cao, đốt cháy lớp cách điện, làm nóng chảy lõi dây dẫn và lan sang các vật liệu dễ cháy khác, gây ra vụ cháy lan ra toàn bộ chiếc xe.
Dựa trên kết luận này, ca sĩ Duy Mạnh khẳng định chiếc xe bị cháy là do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
Hai kết luận trái ngược về nguyên nhân vụ cháy
Theo nguyên đơn, đến ngày 30/3/2023, các chuyên gia của Mercedes-Benz mới tiến hành tháo niêm phong và kiểm tra chiếc xe. Hãng xe này sau đó đưa ra kết luận trái ngược với kết quả của cơ quan công an, cho rằng không phát hiện lỗi kỹ thuật nào từ nhà sản xuất. Thay vào đó, nguyên nhân sự cố được cho là do động vật gặm nhấm xâm nhập vào xe, cắn đứt dây điện gây ra chập cháy.
Ngày 18/4/2023, chuyên gia kỹ thuật của hãng tiếp tục lập biên bản, khẳng định nguyên nhân cháy xe là do tác nhân bên ngoài – cụ thể là loài gặm nhấm. Tuy nhiên, ca sĩ Duy Mạnh cho rằng cơ sở lập luận của hãng lại dựa trên các hình ảnh phân chuột, dấu cắn được chụp trong quá trình mở niêm phong xe (ngày 30/3) và ảnh hiện trường khi cơ quan công an giám định (ngày 8/3), chứ không phải hình ảnh ghi nhận ngay sau khi vụ cháy xảy ra vào ngày 15/2.
Ca sĩ Duy Mạnh lập luận rằng phía Mercedes-Benz không thể chứng minh các dấu vết chuột đã xuất hiện trước hay sau khi xảy ra vụ cháy. Sau khi xe bị cháy, phương tiện đã được di dời về bãi giữ xe của cơ quan chức năng và để ngoài trời, không có biện pháp che chắn trong hơn 20 ngày, tạo điều kiện thuận lợi cho chuột hoặc các động vật khác xâm nhập. Trong khi đó, nhiều bộ phận của xe, đặc biệt là khu vực động cơ, đã bị cháy biến dạng.
Yêu cầu bồi thường và sự từ chối từ hãng xe
Trong quá trình giải quyết vụ việc, Công ty TNHH Ô tô Ngôi Sao Việt Nam đã hỗ trợ ca sĩ Duy Mạnh một chiếc xe khác để sử dụng tạm thời đến ngày 7/5/2023. Sau đó, ca sĩ Duy Mạnh đã chủ động liên hệ với Công ty Bảo hiểm Liberty và được chi trả gần 2,9 tỷ đồng trên tổng giá trị chiếc xe đã mua là hơn 4,7 tỷ đồng.
Ca sĩ Duy Mạnh cho rằng, mặc dù chiếc xe vẫn còn trong thời hạn bảo hành, nhưng Mercedes-Benz Việt Nam đã không đứng ra bồi thường phần giá trị còn lại của xe, cũng như không có sự hỗ trợ khách hàng theo chính sách bảo hành đã cam kết. Khi liên hệ với các bên liên quan để được giải quyết, ông đều nhận được sự từ chối.
Do đó, ca sĩ Duy Mạnh đã quyết định khởi kiện, yêu cầu Mercedes-Benz Việt Nam bồi thường tổng cộng hơn 2,5 tỷ đồng, bao gồm phần thiệt hại còn lại sau khi đã trừ đi khoản tiền bảo hiểm chi trả. Ngoài ra, ông còn yêu cầu hãng xe chi trả toàn bộ tiền lãi vay ngân hàng là 293 triệu đồng và chi phí pháp lý cho việc khởi kiện là hơn 423 triệu đồng.
Phản hồi từ Mercedes-Benz Việt Nam
Trong khi đó, Mercedes-Benz Việt Nam cho rằng ca sĩ Duy Mạnh không còn quyền tiếp tục yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba.
“Ông Duy Mạnh đã đồng ý với phương án bồi thường và nhận đầy đủ khoản bồi thường vào tháng 8/2023. Quyền sở hữu xe và quyền yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba chịu trách nhiệm thiệt hại (nếu có) đã được chuyển từ ông Duy Mạnh sang công ty bảo hiểm một cách hợp pháp kể từ thời điểm đó. Nên ông Duy Mạnh không còn quyền tiếp tục yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba”, văn bản của Mercedes-Benz Việt Nam nêu rõ.
Đồng thời, hãng xe này vẫn khẳng định nguyên nhân sự cố cháy là do dây điện trong khoang động cơ bị quá nhiệt, mà theo họ là do động vật gặm nhấm đã gây hư hỏng trước đó.
Vụ kiện hứa hẹn sẽ diễn ra căng thẳng với những lập luận trái chiều từ cả hai phía, và kết quả của phiên tòa sắp tới vào ngày 21/5 sẽ thu hút sự quan tâm của dư luận.
