Một đầu bếp danh tiếng tại San Francisco, người từng hai lần được đề cử giải James Beard danh giá, đã phải rời khỏi chính nhà hàng của mình sau khi bị một TikToker ẩm thực tố cáo có hành vi coi thường. Vụ việc bắt nguồn từ việc vị đầu bếp này từ chối phục vụ miễn phí theo thỏa thuận vì cho rằng cô “không đủ lượng người theo dõi”.
Sự việc xảy ra tại Kis Cafe, khi TikToker Karla (tài khoản @itskarlabb) đến quán theo một thỏa thuận hợp tác: một bữa ăn miễn phí đổi lấy video quảng bá. Tuy nhiên, theo Karla, đầu bếp kiêm đồng sở hữu Luke Sung đã tỏ thái độ miệt thị khi biết cô chỉ có 15.000 người theo dõi. Karla kể lại rằng ông Sung đã nói với nhân viên rằng mời một influencer nhỏ là sai lầm, nhận xét video của cô “không đủ tầm” và so sánh cô một cách tiêu cực với con gái mình, một vlogger có hơn 600.000 người theo dõi.
Rời khỏi quán trong nước mắt, Karla đã chia sẻ câu chuyện của mình lên TikTok. Đoạn video nhanh chóng lan truyền với hơn 20 triệu lượt xem, tạo ra một làn sóng phẫn nộ dữ dội nhắm vào đầu bếp Sung. Trước áp lực dư luận, Kis Cafe đã phải tạm thời đóng cửa và đưa ra thông báo chính thức.
Phía nhà hàng gọi hành vi của ông Sung là “không thể chấp nhận” và xác nhận: “Ông ấy không còn liên quan đến đội ngũ của chúng tôi. Kis Cafe mong muốn trở thành không gian thân thiện và tôn trọng mọi người”. Vụ việc đã tạo ra hai kết cục trái ngược. Trong khi Kis Cafe hứng chịu một “cơn bão” đánh giá một sao, sự nghiệp của Karla lại có một bước ngoặt lớn. Tài khoản TikTok của cô tăng vọt từ 15.000 lên gần 370.000 người theo dõi. Cô cũng nhận được vô số lời ủng hộ và những lời mời hợp tác từ các thương hiệu lớn.
