Những ngày qua, sản phẩm yến chưng Đ.T.T. gây xôn xao mạng xã hội khi thông tin về chất lượng bị đặt dấu hỏi. Cụ thể, kết quả kiểm nghiệm một mẫu yến chưng cao cấp đường phèn 70 ml (nhãn ghi 50% yến tươi) cho thấy hàm lượng đạm/protein chỉ đạt 0,171 g/100 g. Điều này làm dấy lên lo ngại về thành phần thực tế và khiến người tiêu dùng hoang mang, nhất là khi sản phẩm đã được phân phối rộng rãi.
Một trong những lý do khiến sản phẩm này bán chạy là nhờ chiến dịch quảng bá rầm rộ trên TikTok, với sự tham gia của nhiều KOL, KOC như Phạm Thoại (6 triệu người theo dõi), Long Chun (7,2 triệu) và Lê Anh Nuôi (1,8 triệu).
Trong các video và phiên livestream, những TikToker này thường nhấn mạnh sản phẩm yến chưng Đ.T.T. hũ 70 ml chứa tới 50% yến tươi (thường gọi tắt là “yến 50”). Mức giá mỗi hũ chưa tới 20.000 đồng cũng là một yếu tố khiến người tiêu dùng nghi ngờ về chất lượng và thành phần thực sự.
Vào giữa năm 2024, Lê Anh Nuôi bán combo 50 hũ yến Đ.T.T. chưng sẵn với giá 1-1,2 triệu đồng, tặng thêm 10 hũ. Tính ra, mỗi hũ yến Lê Anh Nuôi bán có giá trung bình 17.000-20.000 đồng.
Để tạo dựng niềm tin, Lê Anh Nuôi còn khẳng định sản phẩm này được bày bán ở gian hàng chính hãng, đạt tiêu chuẩn xuất khẩu quốc tế và có chứng nhận HACCP. Anh còn tuyên bố mỗi hũ chứa 6 g vụn yến thô và “yến này không kén độ tuổi sử dụng, trẻ em từ một tuổi trở lên ăn được, bà bầu, người tiểu đường, người lớn tuổi, ai cũng ăn được”. Thậm chí, anh còn cho biết vợ đang bầu 5 tháng và mẹ vợ đang ốm cũng dùng sản phẩm này.
Phạm Thoại cũng từng bán loại yến này trong buổi livestream đầu năm với giá “rẻ sập sàn”. Cụ thể, combo 50 hũ yến chưng sẵn chứa 39% yến tươi, được tặng thêm 18 hũ, tổng cộng 68 hũ, với giá mỗi hũ chỉ 11.000 đồng.
TikToker này còn đăng video review tại nhà máy sản xuất yến Đ.T.T., khoe việc tự nuôi trồng đông trùng hạ thảo để thêm vào yến, cùng với các giải thưởng như Cúp Hàng Việt Nam chất lượng cao và Top 10 Thương hiệu Uy tín quốc gia. Phạm Thoại tuyên bố: “Yến nhà Đ.T.T. được thu mua ở miền Đông, miền Tây Nam Bộ, hoàn toàn là hàng Việt Nam. Đặc biệt yến ở đây không pha trộn, không tẩm đường, ai kiểm tra bên trong có, 1 đền gấp 1.000”.
Long Chun, TikToker triệu fan, cũng bị “réo tên” khi từng bán sản phẩm này trong các buổi livestream vào tháng 5 và tháng 7/2024. Anh từng giới thiệu ưu đãi 12 hũ với giá 279.000 đồng (giá gốc 590.000 đồng/10 hũ).
Trước những tranh cãi về chất lượng yến Đ.T.T., cộng đồng mạng đã tràn vào trang cá nhân của các ngôi sao livestream để đặt câu hỏi. Tuy nhiên, các KOC từng review sản phẩm này có những động thái khác nhau.
Hiện tại, sản phẩm yến chưng Đ.T.T. đã biến mất khỏi giỏ hàng của các KOC này. Trên website chính thức và gian hàng trên sàn thương mại điện tử của Yến sào Đ.T.T. cũng không còn hiển thị sản phẩm hũ yến chưng sẵn.
Lê Anh Nuôi chưa lên tiếng về những đồn đoán trên mạng xã hội. Kênh TikTok của anh vẫn tổ chức livestream bán các sản phẩm khác. Dưới các video, hàng nghìn bình luận thắc mắc về chất lượng yến chưng vẫn chưa nhận được phản hồi.
Khi Tri thức – Znews liên hệ, đại diện phía Lê Anh Nuôi cho biết đã liên hệ với nhà cung cấp yến và đang chờ phản hồi chính thức trước khi thông báo đến khách hàng và người theo dõi. “Chúng tôi cũng cần bảo vệ quyền lợi của khách hàng và uy tín của mình”, người này nói và giải thích thêm việc sản phẩm không còn trong giỏ hàng là do phía nhà cung cấp, vì Lê Anh Nuôi chỉ gắn liên kết tiếp thị (affiliate).
Trong khi đó, Long Chun vẫn giữ im lặng. Phạm Thoại đã ngừng livestream bán hàng trên mạng xã hội từ cuối tháng 2, sau ồn ào kêu gọi tiền chữa bệnh cho bé Bắp. TikToker 6 triệu fan này chưa có động thái mới khi được nhắc tên về vụ nghi ngờ yến chưng kém chất lượng.
